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返品特約について


返品の可否

下記条件に該当する場合に限り、返品をお受けいたします。
商品到着後8日以内にROSE LABO SHOP/050-3388-6875)へご連絡いただければ、返品・交換をお受けいたします。返品商品の到着確認後に返金手続きをいたします。
【お客様都合による返品・交換】
 ●商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。
  商品未開封の場合に限ります。
 ●ご返送の際の送料は、お客さま負担となります。
【当社不備または不良品による返品・交換】
 ●万一、商品に欠陥がある場合、または、当社の手違いにより届いた商品がご注文した商品と異なる場合は、商品の返品または交換を承ります。(ご返送の際の送料は当社にて負担いたします。)
 ●配送中の事故等で破損が発生した場合、当社負担で交換させていただきます。

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。
不良品の場合
届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
ご使用になられた商品
お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
お客様都合での返送時は送料を負担いただきます。

その他


【連絡先】ROSE LABO SHOP/050-3388-6875
【返送先】ROSE LABP SHOP 〒107-0052 東京都港区赤坂6-4-11ドミ・エメロード305号室 TEL:050-3388-6875

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