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よくあるご質問

紹介するお友達は誰でも良いですか?
紹介できるお友達は「 ROSE LABO でのご購入が初めての方」に限ります。
紹介する人数に制限はありますか?
制限はございません。紹介者は、紹介した人数に応じてポイントが受け取れます。
プレゼントされたポイントを確認したい
ポイントの履歴は、 マイページの「通常ポイント履歴」よりご確認いただけます。
ポイントはいつ付与されますか?
紹介者へ(あなた)→ お友達が購入した商品の出荷から3日後に1,000ポイント付与
お友達へ→ 会員登録完了時に1,000ポイント付与

注意事項

  • ・「お友達紹介キャンペーン」は ROSE LABO 公式オンラインストアのみのサービスです。
    店舗や他モールでは承ることができませんのでご了承ください。
  • ・ご紹介いただいたお友達が ROSE LABO 公式オンラインストアにて会員登録いただきますと、紹介者様へショップよりメールでお知らせいたします。
    ご紹介いただいたお友達のご購入の有無に関しましては、お答え致しかねますのでご了承ください。

ROSE LABOカスタマーサポート

ROSE LABOサービスや商品に関わるお問い合わせやご相談は「カスタマーサポート」にて承っております。
お手数おかけいたしますが、ROSE LABO公式オンラインストアのお問い合わせフォームからお問い合わせください。

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カスタマーサポート
https://www.roselabo.jp/contact(24時間受付)
営業時間: 10:00~17:00(土日祝日・年末年始を除く)